單獨(dú)看某個(gè)模塊,的確很重要,比如直播帶貨,要做嗎?當(dāng)然是要做的,但是要分時(shí)候,對(duì)于很多企業(yè)來(lái)講,階段不同,盲目去做直播帶貨,不僅效果達(dá)不到,甚至可能由于產(chǎn)能跟不上,而拖垮公司。老羅首場(chǎng)直播帶貨時(shí),有家企業(yè)是有機(jī)會(huì)上去露臉的,不過(guò)最后決定不上,因?yàn)楫a(chǎn)品才出來(lái)一年,還沒(méi)有到大范圍推廣的階段,懂得取舍很重要。
話說(shuō)回來(lái),公司在運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品中,需要搞定四個(gè)模塊,用戶、媒介、內(nèi)容和渠道。那些營(yíng)銷推廣的分享,大部分是圍繞前三個(gè)模塊來(lái)講的,私域是用戶,抖音是媒介,視頻是內(nèi)容,唯獨(dú)決定企業(yè)生死的渠道,沒(méi)人提起過(guò),要知道渠道做好了,企業(yè)絕對(duì)不會(huì)垮,而前面三塊做好了,起到的不過(guò)是如虎添翼的作用。
這篇專門(mén)把渠道拎出來(lái),從以下三個(gè)方面給大家講講渠道在全網(wǎng)營(yíng)銷推廣中的重要性,可一定要重視起來(lái)。

二、如何玩轉(zhuǎn)渠道
三、渠道的紅利
一、渠道有哪些
首先我們要明確什么是渠道,我的定義是所有能帶來(lái)用戶的地方都叫渠道。比如線上的淘寶、京東、拼多多、社群團(tuán)購(gòu)、微商、應(yīng)用商店、蘋(píng)果商城等等,線下的商超、地推、便利店、無(wú)人店等等。
能帶來(lái)用戶的地方有很多,正規(guī)的、偏門(mén)的雜七雜八。我之前做的一款產(chǎn)品在推廣時(shí),第一批用戶來(lái)自百度貼吧,對(duì)我來(lái)講,百度貼吧就是一個(gè)渠道,要不要作為重點(diǎn)去運(yùn)營(yíng),就看投入產(chǎn)出比了。
我們要有個(gè)認(rèn)知,渠道的數(shù)量絕對(duì)超出我們的想象,拿電商產(chǎn)品來(lái)講,有的公司以為上了淘寶、京東就完事了,你看看別人做的好的公司,像完美日記,光是品宣中曝光的重點(diǎn)維護(hù)渠道就有12個(gè),更不要說(shuō)那些排不上號(hào),但也有在運(yùn)營(yíng)的海量小渠道。量這東西,多多益善,沒(méi)有哪個(gè)公司會(huì)嫌用戶多,怎么獲得大量的用戶呢?多鋪渠道。
二、如何玩轉(zhuǎn)渠道
玩轉(zhuǎn)渠道這塊我還是蠻有心得的,畢竟之前做游戲運(yùn)營(yíng)時(shí),天天和渠道打交道,對(duì)渠道的理解會(huì)比較深刻。現(xiàn)在做toc產(chǎn)品的推廣,核心思路是一樣的,不管是線上渠道還是線下渠道,他們都看中一點(diǎn):產(chǎn)品的吸金能力。
玩轉(zhuǎn)渠道原則一:一個(gè)不漏,全覆蓋。
覆蓋渠道的過(guò)程是挺辛苦的,這個(gè)過(guò)程就像種樹(shù)。前期的確很辛苦,一旦樹(shù)木長(zhǎng)起來(lái),后期的維護(hù)就省心多了。企業(yè)往往只看到了前面的辛苦,不曾嘗到后面的甜頭,所以一直不敢嘗試全渠道覆蓋,這是極其錯(cuò)誤的看法。
還是拿電商來(lái)說(shuō),如果產(chǎn)品出來(lái)了,要上哪些渠道呢?淘寶、天貓、京東、蘇寧易購(gòu)、當(dāng)當(dāng)、亞馬遜、1號(hào)店、唯品會(huì)、聚美優(yōu)品、拼多多、網(wǎng)易嚴(yán)選,上完這些渠道就齊活了嗎?還差的遠(yuǎn),因?yàn)橛洃浐推邢蓿@里簡(jiǎn)單給大家羅列了11個(gè)渠道,仔細(xì)去找至少可以找到100個(gè)以上渠道。
玩轉(zhuǎn)渠道原則二:適合自己的才是最好的
為什么要覆蓋到所有渠道,因?yàn)槟憧瓷系那?,別人不一定看得上你。相反,你瞧不起的小渠道,很有可能給你帶來(lái)驚喜。做渠道就是這樣,每個(gè)商家都盯著天貓,那天貓的價(jià)格自然水漲船高,小渠道呢,量級(jí)少,關(guān)注的企業(yè)也少,競(jìng)爭(zhēng)反而沒(méi)那么激烈。
我們做運(yùn)營(yíng)推廣,講究的是結(jié)果,過(guò)程什么不重要。老板讓你每個(gè)月帶來(lái)20萬(wàn)付費(fèi)用戶,心里盤(pán)算了一下,天貓不待見(jiàn)咱吶,2萬(wàn)付費(fèi)用戶都難搞。但是,大家要清楚,沒(méi)人關(guān)心你這用戶是從哪個(gè)渠道來(lái)的,哪怕是在廁所貼二維碼獲得的20萬(wàn)用戶,老板也覺(jué)得很香。
在企業(yè)還沒(méi)有實(shí)力時(shí),不如多關(guān)注中小渠道。有個(gè)麥片產(chǎn)品,上線了一個(gè)三線分銷渠道,當(dāng)天銷售額200萬(wàn),對(duì)小企業(yè)來(lái)講,是很鼓舞士氣的。假若不擺正自己的位置,上來(lái)就要一步到位,可能會(huì)跌的很慘。
玩轉(zhuǎn)渠道原則三:合理的組織架構(gòu),讓渠道價(jià)值最大化
全渠道覆蓋,需要有全渠道推廣的思維,更要有靠譜的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)來(lái)支撐。有的公司單單一個(gè)天貓渠道,就需要好幾個(gè)人來(lái)維護(hù),如果上百個(gè)渠道,那公司豈不是要幾百號(hào)人了,人力成本會(huì)很高。
這就需要合理的組織架構(gòu)了,渠道運(yùn)營(yíng)可以把里面相通的內(nèi)容劃出來(lái),不同的內(nèi)容獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。比如素材、活動(dòng),這些相通的,可以由一兩個(gè)人單獨(dú)輸出,然后分發(fā)給其他人,一齊上線。不同的內(nèi)容,指的是每個(gè)平臺(tái)不同的資源位和商務(wù)關(guān)系,一人負(fù)責(zé)10個(gè)渠道,問(wèn)題不大。忙不過(guò)來(lái)怎么辦?加班,能用加班解決的問(wèn)題,都不是問(wèn)題。
三、渠道的紅利
在我的理解里,渠道分兩種,老渠道和新渠道。老渠道的好處是流量和玩法穩(wěn)定,缺點(diǎn)是獲客成本高。新渠道的好處是獲客成本低,缺點(diǎn)是玩法不透明,流量能不能起來(lái)還是未知。
從可控的角度來(lái)看,老渠道是首選。從機(jī)會(huì)角度來(lái)看,新渠道是首選。尤其對(duì)于中小企業(yè),沒(méi)有多少錢(qián)去砸廣告,天天想著0成本獲取1000萬(wàn)用戶,有可能嗎?當(dāng)然沒(méi)可能了。刷1000萬(wàn)僵尸粉還需要幾千塊錢(qián)呢,更何況要真實(shí)的用戶。
1000萬(wàn)用戶沒(méi)有,一兩千的用戶新平臺(tái)還是有的,運(yùn)氣好點(diǎn),實(shí)力強(qiáng)點(diǎn),從新平臺(tái)搞到一兩萬(wàn)用戶,成本做到成熟平臺(tái)的十分之一。如果運(yùn)氣更好點(diǎn),比如踩中了小紅書(shū)崛起紅利的完美日記,一不小心締造出100億的大企業(yè)都有可能。
所以,千萬(wàn)不要瞧不上新渠道。我每天也在關(guān)注著新的渠道,因?yàn)槲抑肋@里面是有機(jī)會(huì)的,有可能誕生出類似小米這樣的全民品牌。三只松鼠也說(shuō)過(guò),如果給同樣的錢(qián),再造一個(gè)三只松鼠會(huì)很難,錯(cuò)過(guò)了,就沒(méi)有機(jī)會(huì)了。
現(xiàn)在有紅利的渠道是抖音和快手,這個(gè)紅利指的是品牌誕生的紅利,不是內(nèi)容的紅利。做內(nèi)容,短視頻平臺(tái)已經(jīng)沒(méi)有機(jī)會(huì)了,當(dāng)然也不絕對(duì),如果有超乎常人的水平也是可以的?,F(xiàn)在短視頻平臺(tái)內(nèi)容基本上穩(wěn)定了,接下來(lái)就是如何把流量轉(zhuǎn)化為價(jià)值,直播帶貨是一種方式,但一定不是最終方式,這需要我們多關(guān)注平臺(tái)的走向和新玩法,抓住一波紅利,也許下一個(gè)百億企業(yè)就是你們了。
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